Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für den Erwerb von Eintrittskarten (nachfolgend „Tickets“) für Veranstaltungen der Hero Fighters Championship (nachfolgend „HFC“ oder „Veranstalter“) sowie für den Besuch dieser Veranstaltungen.

(2) Mit dem Erwerb eines Tickets sowie mit dem Betreten der Veranstaltungsstätte erkennt der Besucher diese AGB sowie die jeweils geltende Haus- und Einlassordnung der Veranstaltungsstätte an.

(3) Abweichende Bedingungen des Besuchers finden keine Anwendung, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Veranstalter

Veranstalter ist:

§ 3 Vertragsschluss

(1) Der Verkauf der Tickets erfolgt über die Online-Ticketplattform unseres Dienstleisters pretix (rami.io GmbH) sowie ggf. über autorisierte Vorverkaufsstellen und die Abendkasse.

(2) Die Darstellung der Tickets im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Durch Anklicken des Bestell-Buttons im Bestellabschluss gibt der Besucher ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Tickets ab.

(3) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung bzw. der Bereitstellung der Tickets durch den Veranstalter oder den beauftragten Ticketdienstleister zustande.

(4) Ein Anspruch auf Erwerb einer bestimmten Anzahl an Tickets oder bestimmter Ticketkategorien (z. B. VIP-Tickets oder VIP-Tische) besteht nicht. Kontingente sind begrenzt.

§ 4 Preise & Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Ticketshop angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zum Ticketpreis können Vorverkaufs-, Service- oder Versandgebühren des Ticketdienstleisters anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.

(3) Die angebotenen Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung ist mit Bestellabschluss fällig, sofern nicht anders angegeben.

(4) Aktuelle Ticketkategorien (Stand der Vorlage):

• Normales Ticket – 45,00 € (inkl. 19 % MwSt.)
• VIP-Ticket – 60,00 € (inkl. 19 % MwSt.) – Kontingent begrenzt
• VIP-Tisch für 4 Personen – 500,00 € (All Inclusive)
• VIP-Tisch für 8 Personen – 1.000,00 € (All Inclusive)

Maßgeblich sind stets die im Ticketshop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise und Leistungen.

§ 5 Tickets & Zustellung

(1) Tickets werden in der Regel als elektronisches Ticket (E-Ticket / Print@Home oder mobiles Ticket) bereitgestellt.

(2) Jedes Ticket ist mit einem individuellen Barcode bzw. QR-Code versehen und berechtigt einmalig zum Eintritt. Bei mehrfacher Vorlage von Vervielfältigungen eines Tickets wird ausschließlich der zuerst eingelassenen Person Zutritt gewährt.

(3) Der Besucher ist verpflichtet, das Ticket vor Missbrauch, Verlust und unbefugter Vervielfältigung zu schützen. Für Nachteile aus einer unbefugten Weitergabe übernimmt der Veranstalter keine Haftung.

(4) Der gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf von Tickets ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Veranstalters ist untersagt. Der Veranstalter ist berechtigt, Tickets, die unter Verstoß gegen dieses Verbot erworben oder veräußert werden, zu sperren und den Zutritt zu verweigern.

§ 6 Widerrufsrecht

(1) Bei dem Erwerb von Eintrittskarten für Veranstaltungen handelt es sich um Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, bei denen für die Erbringung ein spezifischer Termin vorgesehen ist. Für solche Verträge besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

(2) Gekaufte Tickets können daher grundsätzlich nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, soweit nicht in diesen AGB (insbesondere § 10) oder durch zwingendes Recht etwas anderes bestimmt ist.

§ 7 Einlass & Hausrecht

(1) Der Einlass erfolgt zu der auf dem Ticket bzw. in der Veranstaltungsankündigung angegebenen Zeit. Ein Anspruch auf einen bestimmten Steh- oder Sitzplatz besteht – außer bei ausdrücklich platzgebundenen Tickets – nicht.

(2) Der Veranstalter bzw. das von ihm beauftragte Ordnungs- und Sicherheitspersonal übt das Hausrecht aus. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.

(3) Aus Sicherheitsgründen ist der Veranstalter berechtigt, Besucher und mitgeführte Gegenstände beim Einlass zu kontrollieren. Das Mitführen von Waffen, gefährlichen Gegenständen, pyrotechnischen Artikeln, Glasflaschen, Tonträgern sowie eigenen Speisen und Getränken kann untersagt werden.

(4) Personen, die erkennbar unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Mitteln stehen, die Sicherheit gefährden oder gegen die Hausordnung verstoßen, kann der Zutritt verweigert oder der Verweis von der Veranstaltungsstätte ausgesprochen werden – ohne Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.

§ 8 Jugendschutz

(1) Für die Veranstaltung gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG).

(2) Eine besondere Altersbeschränkung für den Zutritt zur Veranstaltung besteht grundsätzlich nicht. Für den Aufenthalt von Kindern und Jugendlichen gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes. Beim Ausschank und Konsum alkoholischer Getränke gelten die gesetzlichen Altersgrenzen.

(3) Der Veranstalter ist berechtigt, zur Überprüfung des Alters einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis zu verlangen.

§ 9 Bild- & Tonaufnahmen

(1) Der Besucher nimmt zur Kenntnis, dass im Rahmen der Veranstaltung Bild- und Tonaufnahmen (Fotos, Film, Stream) angefertigt werden können, die auch das Publikum erfassen. Mit dem Betreten der Veranstaltungsstätte erklärt sich der Besucher damit einverstanden, dass solche Aufnahmen zeitlich und räumlich unbeschränkt zu Zwecken der Berichterstattung, Bewerbung und Dokumentation der Veranstaltung – auch in sozialen Medien und im Internet – verwendet werden dürfen, ohne dass hieraus Vergütungsansprüche entstehen.

(2) Das Anfertigen von gewerblichen Bild-, Ton- und Filmaufnahmen durch Besucher ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Veranstalters untersagt.

§ 10 Absage, Verlegung & Programmänderungen

(1) Muss eine Veranstaltung aus Gründen, die der Veranstalter zu vertreten hat, ersatzlos abgesagt werden, wird der Ticketpreis (ohne etwaige Service- und Versandgebühren) erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(2) Bei einer Verlegung der Veranstaltung auf einen anderen Termin behält das Ticket grundsätzlich seine Gültigkeit für den Ersatztermin.

(3) Änderungen des Programms, der Kämpferpaarungen (Fight Card), der Kämpfer oder des Ablaufs berechtigen nicht zur Rückgabe des Tickets oder zur Erstattung, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt. Die genannten Kämpfer und Paarungen sind unverbindlich und können sich kurzfristig ändern.

(4) Bei höherer Gewalt oder behördlichen Anordnungen, die die Durchführung der Veranstaltung unmöglich machen, richtet sich die Erstattung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 11 Haftung

(1) Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

(3) Der Besuch der Veranstaltung erfolgt im Rahmen der allgemeinen Lebensrisiken auf eigene Gefahr. Den Anweisungen des Sicherheits- und Ordnungspersonals ist zur eigenen Sicherheit Folge zu leisten.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Veranstalter einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

(2) Ist der Besucher Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Veranstalters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(4) Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Stand: Juni 2026